Q 상품 보냈는데, 언제 반품/교환 되나요.
A 보내주신 교환/반품 상품이 “광진 우체국”으로 도착 이후 당사 물류팀 전달까지 영업일 기준 1~2일 정도 소요됩니다.
반품 및 교환 상품이 저희 물류팀으로 반입되면 순차적으로 진행되며, 환불완료 및 교환완료 시 알림톡으로 안내됩니다.
다만, 교환/변경은 당사 물류팀 반입 시점의 재고 유무에 따러 추가 시일이 소요될 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.
이외에 궁금한 사항은 카카오톡 또는 게시판으로 문의해주세요.
정확하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
